Razumijevanje kako koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva
Što su kolačići?
Kolačići su mali tekstualni zapisi koji se spremaju na vaš uređaj ili preglednik prilikom posjete našoj web stranici. Oni se često koriste za poboljšanje funkcionalnosti web stranica i pružanje informacija vlasnicima istih. Kolačići poboljšavaju korisničko iskustvo tako što zapisuju vaše postavke i omogućuju određene značajke.
Kada posjećujete homecleaner.company, koristimo i sesijske kolačiće (koji se brišu nakon zatvaranja preglednika) i trajne kolačiće (koji ostaju na uređaju ili pregledniku dulje vrijeme). Ti kolačići pomažu u razumijevanju vaše interakcije s našom web stranicom i omogućuju nam da poboljšamo vaše korisničko iskustvo.
Vrste kolačića koje koristimo
Osnovni kolačići
Ovi kolačići su nužni za pravilno funkcioniranje web-stranice. Omogućuju osnovne funkcionalnosti poput sigurnosti, upravljanja mrežom i pristupačnosti.Ne možete odabrati isključivanje ovih kolačića jer su oni ključni za rad web stranice.
• Sigurnost i autentifikacija
• Raspodjela opterećenja i performanse
• Funkcionalnost košarice za kupovinu
• Slanje obrazaca
Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako posjetitelji komuniciraju s našom web stranicom prikupljanjem i izvještavanjem informacija anonimno. Ovi podaci nam pomažu poboljšati performanse i korisničko iskustvo naše web stranice.
• Google Analytics (anonimizirani podaci)
• Pregledi stranica i korisnički putovi
• Metrike performansi sadržaja
• Praćenje pogrešaka i otklanjanje problema
Funkcionalni kolačići
Ovi kolačići pružaju unaprijeđenu funkcionalnost i personalizaciju, uključujući spremanje vaših preferencija i odabira. Mogu ih postaviti mi ili treće strane koje pružaju usluge integrirane na naše stranice.
• Jezične i regionalne postavke
• Postavke pristupačnosti
• Nedavna aktivnost i povijest
• Postavke widgeta za chat
Marketinški kolačići
Ovi kolačići se koriste za praćenje posjetitelja na web stranicama radi prikazivanja relevantnih oglasa i mjerenja učinkovitosti naših marketinških kampanja. Obično ih postavljaju naši oglašivački partneri.
• Ciljane oglasne kampanje
• Povezivanje s društvenim mrežama
• Praćenje konverzija
• Remarketing i retargeting
Kolačići trećih strana
Neki kolačići postavljaju treće strane koje pružaju usluge na našim stranicama. Koristimo nekoliko vanjskih usluga koje mogu postavljati kolačiće:
Vanjske usluge koje koristimo
Google usluge
• Google Analytics (analitika)
• Google Maps (lokacijske usluge)
• YouTube (video sadržaji)
• Google Fonts (tipografija)
Društvene mreže
• Facebook Pixel (marketing)
• LinkedIn Insight Tag (analitika)
• Twitter Widgeti (društvena integracija)
Ove kolačiće treće strane reguliraju odgovarajuće politike privatnosti ovih pružatelja usluga. Mi ne kontroliramo ove kolačiće i preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti za više informacija o tome kako koriste vaše podatke.
Način na koji koristimo informacije o kolačićima
Informacije prikupljene putem kolačića pomažu nam na nekoliko načina:
Performanse web stranice
Pratite brzinu web stranice, identificirajte tehničke probleme i optimizirajte vrijeme učitavanja za bolje korisničko iskustvo.
Korisničke preferencije
Zapamtite svoje postavke i preferencije kako biste pružili personalizirano iskustvo pri budućim posjetima.
Sigurnost
Zaštitite se od prijevara, zloupotreba i neovlaštenog pristupa kako biste osigurali sigurnost transakcija i zaštitu podataka.
Optimizacija marketinga
Razumijevanje ponašanja korisnika kako bismo unaprijedili naše usluge i pružili relevantne sadržaje i oglase.
Analitika
Analiza obrazaca prometa na web stranici, popularnog sadržaja i putovanja korisnika radi unaprjeđenja naših ponuda.
Usklađenost
Ispunjavanje zakonskih zahtjeva i industrijskih standarda za zaštitu podataka i regulative privatnosti.
Upravljanje vašim postavkama kolačića
Obavijest o kolačićima
Kada prvi put posjetite našu web stranicu, prikazat će vam se obavijest o kolačićima koja vam omogućuje prihvaćanje svih kolačića, odbijanje nebitnih ili prilagodbu postavki po kategorijama.
Postavke preglednika
Kolačićima možete upravljati putem postavki vašeg preglednika. Većina preglednika vam omogućava:
• Pregledavanje koje kolačiće imate pohranjene i njihovo pojedinačno brisanje
• Blokiranje kolačića treće strane
• Blokirajte sve kolačiće na određenim web stranicama
• Blokirajte sve kolačiće
• Izbrišite sve kolačiće prilikom zatvaranja preglednika
• Primajte obavijesti kada se kolačići postavljaju
Kako promijeniti postavke kolačića
Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web stranica
Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci web stranica
Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web stranica
Edge: Postavke → Kolačići i dopuštenja za web-mjesta → Kolačići i podaci web-mjesta
Napomena: Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i ograničiti vaš pristup nekim značajkama. Osnovni kolačići ne mogu se onemogućiti jer su nužni za pravilno funkcioniranje web stranice.
Razdoblja zadržavanja kolačića
Različite vrste kolačića pohranjuju se tijekom različitih vremenskih razdoblja:
Ažuriranja ove politike kolačića
Ovu Politiku kolačića povremeno ažuriramo kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije.
Kako ćemo vas obavijestiti
• Obavijest e-poštom o značajnim promjenama
• Obavijest putem bannera na web stranici
• Datum ažuriranja “Zadnja izmjena” na vrhu ove politike
• Nastavak korištenja naše web stranice smatra se prihvaćanjem ažuriranih uvjeta
Potaknuti smo da redovito pregledavate ovu Politiku kolačića kako biste ostali informirani o našoj uporabi kolačića i povezanih tehnologija.
Podaci za kontakt:
Adresa: Ul. Monte Paradiso 11, 52100, Pula, Croatia
Telefon: +38552393580
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: pon-pet: 9:00-18:00 EST